Az innováció ereje

A Kärcher név világszerte egyenlő a minőséggel és az innovációval. 75 éve mi határozzuk meg a mércét, ha a tisztítással kapcsolatos szakértelemről van szó. A magasnyomású tisztítóberendezések feltalálójaként a Kärcher ma piacvezető pozícióra tett szert, miközben a technológiai fejlődés egyik fő motorjává vált a tisztítástechnológia területén. A kutatással, a fejlesztéssel, a gyártással és a forgalmazással foglalkozó munkatársaink naponta garantálják, hogy a tisztítási feladatainak megfelelő megoldást biztosítsunk Önnek.

Szolgáltatásunk a Kärcher-berendezés teljes használati ideje alatt az Ön rendelkezésére áll. Ha szüksége van ránk, számíthat a mi vagy egyik szervizpartnerünk helyszíni segítségére.

A Kärcher szervizkínálata

Professzionális tisztítóberendezésekkel dolgozik? Akkor fontos, hogy mindig számíthasson gépparkjának korlátlan és teljes körű készenlétére. Ehhez olyan partnerre van szüksége, aki többet ajánl egyszerű berendezéseknél: megbízható tisztítógépeket- és szereket, úttörő technológiát, hozzáértő tanácsadást és oktatást. Emellett pedig oly szervizkínálatra, amely nem hagy nyitott kérdéseket. Operatív szervizzel a helyszínen, gyorsan és megbízhatóan. Minden szükséges szerszámmal, csere- és kopóalkatrésszel. Az ellenőrzésre, karbantartásra és a teljes szervizre vonatkozó optimálisan kialakított csomagokkal. Egyszóval: a Kärcher Szervizre. Egy szervizre, amely biztonságot nyújt az Ön számára. Ígérjük!

Javítás helyben

Amennyiben szükségessé válik a javítás, első osztályú, gyors és hatékony szolgáltatást biztosítunk Önnek. Az a célunk, hogy a szervizelést a lehető leggyorsabban, és az Ön teljes megelégedésével, sikeresen zárjuk le.

A javítás menete

  1. Szükséges a javítás?
    Sürgősen szüksége van Kärcher-gépe szakszerű javítására?
    Nem probléma! Egyszerűen vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon, faxon vagy e-mailen.
  2. Tájékoztatjuk Önt a fejleményekről
    Nem sokkal a megrendelést követően e-mailen vagy faxon keresztül visszaigazolást küldünk Önnek. A Kärcher ügyfélszolgálatának csapatával a legjobb kezekben van.
  3. Azonnali szervizjelentés
    Amint szerelőnk elhárította a felmerült problémát, azonnal egy szervizjelentést küldünk Önnek e-mailen vagy faxon keresztül. Ebből a jelentésből világossá válik, hogy milyen cserealkatrészekre volt szükség, és mit javítottak meg az Ön gépén.

Közvetlen kapcsolat ügyfélszolgálatunkhoz:

+36 23 920 984

szerviz@kaercher.hu

Szerviz nyitvatartás:

Hétfő – Csütörtök: 08:00 – 15:00
Péntek: 08:00-13:00
Szombat Zárva
Vasárnap: Zárva

Kisgépek javítása

Szervizközpont Budapest, Miskolc
Szervizközpontjainkban gyorsan és költségkímélően javítjuk a különböző kisgépeket.

Speciálisan felkészített szerelőink szavatolják a minőségi javítást minden termékcsoport esetében. A termékcsoportonkénti javítóállomások és a folyamatos alkatrész-utánpótlás rövid javítási időt tesznek lehetővé. Minden berendezés teljes működési és biztonsági vizsgálaton esik át.

A hibás készüléket személyesen is leadhatja bármelyik szervizközpontunkban, vagy megbízhat minket a gép beszállításával. Ebben az esetben csomagolja be a hibás berendezést minden tartozékával együtt, és csatoljon egy rövid hibaleírást, valamint garanciaidőn belüli javítás esetén a vásárlási bizonylatot, majd címezze meg a csomagot a következőképpen:

Kärcher Hungária Kft.
1118 Budapest, Budaörsi út 62.

Kärcher Szervíz Biatorbágy
2051 Biatorbágy Vendel Park Huber utca 1.

Kärcher Center Váci út
1133 Budapest, Váci út 76.

Kärcher Center Miskolc
3526 Miskolc, Szentpéteri kapu 80/a

Írja meg javítási igényét a következő e-mail címre:

szerviz@kaercher.hu

Munkatársunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Logisztikai partnerünk hamarosan elszállítja a berendezést Öntől.